Callcenters bloeien in Suriname, maar AI werpt schaduw op toekomst
Callcenters zijn bedrijven die telefonische communicatie afhandelen voor andere ondernemingen. Ze beantwoorden vragen, behandelen klachten, voeren verkoopgesprekken of ondersteunen klanten met technische hulp. Vaak gebeurt dit via telefoon, maar steeds vaker ook via e-mail, chat en sociale media. Deze sector groeit snel in Suriname en biedt werk aan duizenden mensen, vooral jongeren en anderstaligen. De […]
Callcenters zijn bedrijven die telefonische communicatie afhandelen voor andere ondernemingen. Ze beantwoorden vragen, behandelen klachten, voeren verkoopgesprekken of ondersteunen klanten met technische hulp. Vaak gebeurt dit via telefoon, maar steeds vaker ook via e-mail, chat en sociale media. Deze sector groeit snel in Suriname en biedt werk aan duizenden mensen, vooral jongeren en anderstaligen. De […]