Brief kwijt, geloofwaardigheid ook
Communicatie bij de overheid is een merkwaardig fenomeen. De burger krijgt voortdurend te horen dat transparantie, openheid en goed bestuur de nieuwe standaard zijn. Vervolgens verschijnt een persverklaring waarin het belangrijkste argument luidt dat een brief pas ná de publicatie van een nieuwsbericht officieel is ontvangen. Alsof het tijdstip waarop een e-mail in een inbox […]
Communicatie bij de overheid is een merkwaardig fenomeen. De burger krijgt voortdurend te horen dat transparantie, openheid en goed bestuur de nieuwe standaard zijn. Vervolgens verschijnt een persverklaring waarin het belangrijkste argument luidt dat een brief pas ná de publicatie van een nieuwsbericht officieel is ontvangen. Alsof het tijdstip waarop een e-mail in een inbox […]